На сайте представлено детальное описание инструментов управления качеством: контрольный листок, гистограмма, поле корреляции, расслоение, диаграмма Исикавы, диаграмма Парето, контрольная карта. Подробно разобрано их назначение и методика построения. Для каждого инструмента качества приведено большое количество примеров практического применения.