В гостях Анна Элькун, руководитель маркетинга Premium/Private в Т-Банк. Интересный рассказ о маркетинге и его специфике для отдельных сегментов аудитории банка, какие продукты и почему нужны аудитории, какие инструменты и метрики используются для решения стоящих перед маркетингом задач. Об этом и многом другом смотрите и слушайте в этом выпуске. Этот выпуск на других платформах: VK Video:
Дзен:
Rutube:
Boosty:
"ПрактикаDays" - видео и аудиоподкаст о e-commerce, ритейле, цифровых технологиях и маркетинге для крупного и среднего бизнеса. Подробнее:
Автор и ведущий проекта Борис Преображенский -
, / preboris , / preboris , / preboris Любые вопросы, участие в проекте, посоветоваться -
, Telegram-канал
Аудиоподкаст "ПрактикаDays": Яндекс Музыка:
Apple Podcasts:
Партнеры проекта: IMSHOP.IO - это полнофункциональное продающее мобильное приложение для среднего и крупного бизнеса, 290 функциональных модулей, внешние интеграции и кастомные доработки, c запуском от 2 месяцев и стоимостью от 100 тысяч рублей в месяц.
Adv.Cake создаст «под ключ» вашу собственную партнерскую и реферальную программу, привлечет вебмастеров и организует выплаты,
Рекламное агентство Medianation - настройка сквозной аналитики, performance, SEO, комплексное digital-сопровождение продукта для проектов с бюджетом от 3 млн в месяц,
Рейтинг Рунета - авторитетное и удобное место для выбора диджитал-подрядчика по 25 направлениям, в том числе разработке, рекламе, брендингу и работе с маркетплейсами.,
Brandquad — это мощная платформа, объединяющая PIM и DAM-системы, а также DSA – инструмент для многоуровневой аналитики цифровой полки с широким использованием AI-решений для управления данными и автоматизации процессов. Помогает выводить товары в онлайн до 50 раз быстрее и принимать data-driven решения для роста продаж.
00:00 Начало 00:47 Представление гостьи 01:07 Партнеры эфира 02:35 Что включает в себя премиум-сегмент 03:29 Привилегии премиум-сегмента 06:04 Потребительское поведение 08:41 Взаимодействие с премиум-клиентами 09:33 Банк как экосистема 10:32 Консьерж-сервис и другие услуги 12:03 Использование дополнительных продуктов внутри экосистемы банка 14:24 Маркетинговая стратегия 18:18 Привлечение и лояльность 19:39 Партнерство с ресторанами 20:38 Вовлечение клиентов 21:15 Аналитика и коммуникации 22:12 Взаимодействие с клиентами: офлайн-общение и взаимодействие с персональными менеджерами 23:13 Тестовый период для клиентов 23:56 Нетворкинг и участие в мероприятиях 25:43 Маркетинговая воронка 27:41 Партнерства и стабильность 28:59 Аналитика и эффективность 30:02 Байкеры и премиальные продукты. Компания активно работает с байкерами, используя QR-коды и металлические карты 31:00 Эффективность офлайн-мероприятий 31:59 Развитие премиум-продуктов 33:17 Ценность премиум-клиентов 35:19 Различия между маркетингом в фарме и банке 37:52 Переход из фармы в финтех 39:21 Масштабирование и программы лояльности 40:20 Исследование интересов клиентов 41:16 Инвест-завтраки для премиум-клиентов и права 42:12 Эффективность инвест-завтраков 43:07 Завершение эфира. Где мoжно смотреть и слушать “ПрактикаDays” Подпишитесь на ютуб-канал "ПрактикаDays": https://www.youtube.com/c/preboris?su...
