Ограниченная пожизненная гарантия на раму?! Вы наверняка задавались вопросом, что это значит на самом деле? Это видео вероятно не станет очень полезным для вас, но велосипедная индустрия интересна не только с технической точки зрения. Этот выпуск посвящен гарантии на раму велосипеда и компоненты велосипеда. Мы попытались рассказать о гарантийных сроках, кто и как может их устанавливать, к кому обращаться чтоб увеличить скорость ремонта, а также привели список самых частых причин отказа замены по гарантии. Timing: 00:00 - Введение 01:08 - Сроки гарантийных обязательств 02:43 - Кто рассматривает гарантию 04:33 - Гарантия на ОЕМ компоненты 06:05 - Документы и процесс 08:19 - Что если нет официального представителя? 09:06 - На что даётся гарантия 09:42 - Гарантия на раму 10:53 - Пожизненная гарантия на раму 11:28 - Причины отказов 15:34 - Продление гарантии и Crash Replacement Наш оператор в Instagram: https://www.instagram.com/shmumpel/?h...
Наш ведущий: https://www.instagram.com/kapushak_va...
Если вы обнаружили брак на раме велосипеда или на компонентах, то в первую очередь можно обратиться к продавцу, однако если его нет в вашей стране, то к официальному дистрибьютору велосипедов или компонентов в вашей стране. Обычно срок рассмотрения гарантии составляет 2 недели. В основном, велосипеды и компоненты на который составили акт брака, делятся на 2 типа: NON Rideable и Rideable. Это означает что в первом случае велосипед не может эксплуатироваться, а значит замену организуют как можно быстрее. Во втором случае, велосипед или компонент можно использоваться и срок замены может быть немного больше. Самостоятельный ремонт велосипеда и компонента может привезти к отказу в гарантии. Просите мастерские ставить отметки об обслуживании велосипеда. Особенно если это было обслуживание вилки, или даже первое ТО велосипеда. Гарантия от производителя Shimano составляет 2 года, и на компоненты XTR и Dura Ace - 3 года. Гарантия от производителя Sram - 2 года от даты покупки. Не полный список производителей которые дают пожизненную гарантию на раму: Cannondale, Specialized, Santa Cruz, Merida, Cervelo, Orbea, Trek etc. #warranty #гарантия на велосипед
