В новом выпуске подкаста школы SEQUOIA Дарья Лосева провела открытый разговор с гостями из крупнейшего онлайн-тревел-агентства России – «Травелата». Вместе с Владимиром Калининым, директором по управлению турпродуктом, и Виталием Комиссаровым, директором по франчайзингу, обсудили самые актуальные вопросы бизнеса и управления в тревел-индустрии. В подкасте вы узнаете: Какие маркетинговые инструменты работают в 2024 году Во что вкладываться, чтобы привлекать новых клиентов Как строить команду и избегать ошибок в управлении Почему ценности компании важны и как они влияют на успех Что такое NPS, и почему важно заботиться о лояльности туристов Способы возвращать клиентов и реанимировать их интерес к компании Скидки: реальная польза или подводные камни Как «Травелате» удалось завоевать доверие туристов и стать лидером на рынке Маркетинг, управление и развитие в сфере туризма — больше полезных материалов о туристическом рынке ждут вас в Телеграм-канале тревел-школы Sequoia
