Как искусственный интеллект меняет бизнес, маркетинг и клиентский сервис? В новом выпуске подкаста «Мыслить как ученый» основатель ПостНауки Ивар Максутов и Гоша Левин, основатель CRMchat.ai, Hints и Getintent обсуждают, как AI, автоматизация и чат-боты влияют на продажи, взаимодействие с клиентами и создание стартапов. Наука и маркетинг: почему академическое образование не всегда дает нужные навыки? Создание стартапов: как выбрать нишу, разработать продукт и избежать ошибок? Telegram для бизнеса: почему мессенджеры становятся ключевыми инструментами продаж? Роль эмоционального интеллекта в коммуникации, риски и этика технологий, демократизация AI и многие другие темы — в нашем новом выпуске. #Бизнес #Маркетинг #AI #ИскусственныйИнтеллект #Автоматизация #Чатботы #TelegramДляБизнеса #КлиентскийСервис #Стартапы #CRM #ЭтикаAI #БудущееБизнеса #Продажи #Технологии #Креативность 00:00 – Как работает наука бизнеса и в чем ее особенности? 05:54 – Маркетинг и академическое образование: нужна ли теория? 09:45 – От теории к практике: как стартапы выходят на рынок? 15:09 – Какие уроки дают первые неудачи в стартапах? 21:00 – Горизонтальные vs вертикальные решения: что выбрать в стартапе? 24:43 – Как правильно выбрать нишу и развивать продукт? 27:22 – Стратегии роста и масштабирования бизнеса 29:38 – Почему Telegram стал идеальной платформой для бизнеса? 30:30 – Будущее мессенджеров: как они меняют клиентский сервис? 33:41 – Чат-боты и их эволюция: от простых скриптов до AI 35:47 – Копилоты и агенты в AI: в чем разница? 37:38 – Успешные примеры использования AI в поддержке клиентов 40:24 – Как автоматизация процессов меняет роль человека в AI? 42:14 – Эмоциональный интеллект: почему он важен в коммуникации? 46:12 – Как клиенты воспринимают “человечность” искусственного интеллекта? 49:10 – Искусственный интеллект: реальная технология или маркетинговый хайп? 51:28 – Какие новые возможности открывает AI для бизнеса? 54:35 – Последние научные открытия в технологиях AI 58:11 – Где границы этики в общении с искусственным интеллектом? 01:01:54 – Как поколенческие изменения влияют на коммуникацию? 01:03:20 – ИИ-терапия: может ли AI заменить эмоциональную поддержку? 01:05:24 – Человеческий контакт vs машинное взаимодействие: что эффективнее? 01:06:50 – Как культурные различия влияют на восприятие AI-интерфейсов? 01:09:41 – Различия в коммуникации между культурами: что важно учитывать? 01:12:32 – Будущее клиентского сервиса: как AI изменит поддержку? 01:14:36 – Человеческий контакт в мире автоматизированного бизнеса 01:16:18 – Демократизация AI: как создать своего чат-бота? 01:19:49 – Креативность и вертикальные решения в AI: что перспективнее? 01:22:17 – Философия сознания, свобода воли и роль AI в будущем Подписывайся на канал: / @postnauka ПостНаука — образовательная платформа для тех, кто считает научное мышление главным инструментом познания себя и мира. Узнать подробнее:
Курсы от создателей ПостНауки:
Поддержать ПостНауку:
Следить за новостями в Telegram:
По вопросам рекламы: postnauka.org/link/letsdance_yt
