Ребята, я на себе столкнулась с этой проблемой и очень рада, что нашла решение. Последовательность действий Если новые AirPods не находят телефон - необходимо сделать сброс: кладём наушники в кейс; ждём 15 сек; открываем кейс и нажимаем на кнопочку сзади, пока белая лампочка не начнёт моргать; закрываем кейс, открываем и подносим к телефону; дальше подключаемся, следуя инструкции на экране телефона; Если не работает один наушник AirPods: берём два разных AirPods и миксуем наушники, т.е., берём левый от другого наушника и правый от своего и кладём в свой кейс; на телефоне нажимаем Настройки-Bluetooth-кнопочка “i” на устройстве и нажимаем забыть устройство; делаем сброс по инструкции указанной выше и подключаем к телефону; Если после этого также не работает один наушник, то вытаскиваем его из кейса, оставляем на ночь, а утром подключаем. Если заморгала зелёная лампочка при этом, значит есть контакт. Если и это не помогает, то заряжаем кейс с двумя наушниками ровно 20 мин. Дальше, должно все получиться. Остаётся только сделать сброс и подключиться к телефону. Удачи! Пользуйтесь классными наушниками в радость
