Сегодня у нас прошел эфир с Татьяной, владелицей сети цветочных магазинов в Электростали.

 

Мы в восхищении от её успехов, достигнутых с помощью CRMTOYOU и самоорганизации! Получился настоящий бизнес-тренинг! За 2 года работы в нашей системе Татьяна: Открыла 3 магазина и расширила штат до 5 сотрудников. Каждый флорист Татьяны - универсал. Она внедряет своих сотрудников по определённой системе в свою работу Выстроила эффективную систему работы с клиентской базой. Внедрила скрипты и сценарии общения с разными типажами клиентов. Психологическая помощь клиенту от флориста или "как получить номер телефона, если мужчина пришёл за" виноватым" букетом - это как раз та самая изюминка в работе Татьяны, которую можно приводить в пример "как надо работать с клиентом" Наладила процессы предзаказов и повторных продаж -" именно в праздники вы видите весь потенциал своей клиентской базы и понимаете на сколько они вас любят" Автоматизировала рассылки, напоминания и начисление бонусов. Даже в старой версии, в ручном режиме, у Татьяны все с этим Результат? Татьяна уверенно говорит, что CRMTOYOU окупается за 1 месяц системной работы с клиентами! Вдохновляющая история успеха, не правда ли? Р. S. Рекомендуем к просмотру всем, кто хочет расти и масштабироваться!