Наиболее часто встречающиеся конфликтные ситуации между мастером и клиентом.
1. Многие женщины, вместо того чтобы выбирать профессионала, идут в близлежащий салон и записываются на недорогой сеанс к первому попавшемуся «специалисту», считая, что все мастера работают приблизительно одинаково. Не стоит писать, что из этого чаще всего получается.
Для того чтобы избежать подобной ситуации, важно помнить, что выбирать нужно именно человека, ведь от его профессионализма будет зависеть внешность и здоровье! Сначала необходимо поговорить с ним, узнать, где он проходил обучение татуажу, каков опыт работы, сможет ли он помочь в решении проблемы. Далее поинтересоваться портфолио, почитать отзывы клиентов, если они имеются, расспросить об используемых пигментах и расходных материалах. Если интуитивно ему удалось вас убедить – еще раз все обдумайте и записывайтесь на сеанс! Если что-то вас смущает – ищите другого мастера, не соглашайтесь на компромисс!.
2. Некоторые клиентки, которым сделали некрасивый перманент, снова бездумно бросаются в руки другого мастера, чтобы тот все исправил, забывая при этом, что повторная некачественная работа только усугубит результат.
В такой ситуации сложно что-то посоветовать. Если девушка обожглась в первый раз, и, не проанализировав свои ошибки, обращается к человеку, который только прошел, пусть и хорошие курсы татуажа в Москве для начинающих, но при этом не имеет опыта работы в сложных ситуациях, ей можно только посочувствовать. Умный человек не наступает на одни и те же грабли дважды!
3. Не менее распространенная ситуация: клиентки обвиняют не мастера-дилетанта, а себя, поскольку доверились в руки шарлатана.
На самом деле, вина лежит на обоих. Может, девушка не досмотрела специалиста, а человек, воспользовавшись ее наивностью и доверчивостью начал халтурить, стремясь удовлетворить лишь финансовую потребность.
Также, часты случаи, когда мастер, знающий, как делается татуаж губ, при изображении эскиза видит контур по-своему, а клиент думает, что он пройдет в другом месте. В результате возникает недопонимание и не всегда тот результат, к которому стремилась девушка. Поэтому настоящий профи никогда не введет в заблуждение, а наоборот, сделает все, чтобы предварительный рисунок был максимально точен, и девушка взяла ответственность за геометрию эскиза на себя. Только при таком раскладе, он имеет моральное право продолжать работу.
Опубликовано: 19.07.2015
