В мире растущего темпа работы эффективные коммуникации — ключ к регуляции стресса и предотвращения конфликтов на работе. Мы обсудим: Когнитивные искажения и их влияние на рабочие коммуникации. Какие ограничения мешают эффективному общению и как их преодолеть. Практические методы быстрой регуляции эмоций и стресса в конфликте Спикер: ,Олег Зябликов,, COO/CPO at Soberone - Mental Health Startup, ex-Yandex. ТАЙМКОДЫ 00:00 - Интро 00:37 - О чем сегодня поговорим? 01:27 - О спикере 04:16 - Модель конфликта 08:02 - Этапы эскалации конфликта 10:30 - 3 блока поведения в конфликтах 44:57 - Стратегия развития навыков 46:21 - Вопросы 01:00:27 - Дискуссия про совет "показать развитие событий"
