Наш мир стремительно меняется и развивается, как и опыт пользователя. Сейчас уже не пользователи бегут за вашим продуктом, а вы гонитесь за вашим пользователем. Для интеграции пользователей в ваш продукт необходимо изучить их, также их потребности. На лекции мы поговорим о том, как выявлять эти потребности, узнаем, как формулировать гипотезы, разговаривать с клиентами и задавать правильные вопросы. Спикер: Айсен Кузьмин, Product Manager компании inDriver. Таймлайн: 00:00 - Введение 00:19 - Когда это нужно? 00:56 - Как выявлять боли? 01:44 - Первое правило клуба 03:08 - Второе правило клуба 04:08 - Борьба с галлюцинациями 05:26 - Вы - детектив 08:02 - Итог 09:29 - Q&A Фидбек:
Найти Смарт центр: Сайт:
Telegram:
VK: https://vk.com/smart_ykt
В видео упоминаются соцсети Instagram и Facebook (запрещенные в РФ соцсети; принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской). По рабочим вопросам можно связаться: [email protected]
