Разбрасыватель минеральных удобрений и прочая почвообрабатывающая, коммунальная, кормоуборочная сельскохозяйственная техника от белорусских производителей все быстрее вытесняет с рынка зарубежные устройства. Объемы продаж белорусских сельхозмашин за последние 5-ть лет также возросли, особенно сильно выросли продажи в 2014 году.
Это связано с модернизацией и обновлением механизаторов сельского хозяйства, выпущенных белорусскими заводами. Кроме того, за последние 5-ть лет также выросло количество компаний, которые являются официальными представителями крупнейших заводов, производящих белорусские сельхозмашины. Российские фермеры и эксперты особенно выделили сервис двух компаний, экспортирующих агрегаты на рынок стран СНГ и России. К ним относятся:
Работа данных поставщиков имеет много общего. В частности:
Эксперты решили изучить сервисные услуги, которые могут оказать поставщики своим клиентам. При этом они выявили немало различий в сервисном обслуживании, на основании чего определили лидирующую компанию.
Проверка работы ГК «Лида-регион» включала несколько пунктов, на основании которых составлялась общая оценка качества работы поставщика:
Было установлено, что сельскохозяйственная техника, продаваемая группой компаний «Лида-регион» является доступной по цене – все цены соответствуют среднерыночным. При этом ГК «Лида-регион» оказывает активную финансовую поддержку, продавая агрегаты в кредит. Покупатели могут оформлять льготные кредиты со сроком погашения задолженности до 5 лет. Также выдается кредит под залог приобретаемой сельскохозяйственной техники сроком на 7 лет. Согласно условиям договора, покупатель выплачивает минимальные проценты.
Дополнительно ГК «Лида-регион» заключает лизинговые договора с покупателями. Лизинг оформляется сроком на 2-3 года, что соответствует сроку окупаемости предмета, который приобрели в лизинговое пользование. Таким образом, ГК «Лида-регион» получила много одобрительных отзывов за гибкую систему оплаты сельхозмашин.
Затем изучались условия гарантийной поддержки техники, которую оказывает поставщик. Вся сельскохозяйственная техника может технически обслуживаться. Поставщик предлагает покупателям материалы для технического обслуживания, запчасти к сельхозмашинам любого назначения. Более того, сервис включает выезд инженеров-механиков для ремонта или технического обслуживания во все регионы России.
Дополнительно группа компаний «Лида-регион» обучает обслуживающий персонал, который управляет устройствами (кормоуборочными, посевными, культивирующими, почвообрабатывающими, коммунальными и т.д.). На сегодняшний день подобную услугу оказывают только крупные сетевые компании.
Компания «Белрусагротехника» продает сельскохозяйственную технику с 2002 года, как и ГК «Лида-регион», она получила несколько престижных наград на межрегиональных и международных выставках. Однако проверка качества работы компании «Белрусаротехника» показала, что поставщик немного уступает ГК «Лида-регион».
Это касается, в первую очередь, финансовой поддержки клиентов, которые покупают сельскохозяйственную технику. Компания «Белрусагротехника» не выдает льготных кредитов под низкий процент. Также она не выдает кредитов с льготным периодом погашения задолженности, в отличие от ГК «Лида-регион». Таким образом, сельскохозяйственная техника в компании «Белрусагротехника» приобретается на стандартных кредитных условиях, которые предлагают большинство крупных поставщиков.
Компания «Белрусагротехника» продает определенные модели сельхозмашин по специальной цене, как и ГК «Лида-регион». Но, группа компаний «Лида-регион» делает скидки постоянным клиентам и тем покупателям, которые сделали дорогостоящую покупку. Скидки в компании «Белрусагротехника» распространяются только на акционную продукцию.
На основании этих отличий в работе, эксперты признали ГК «Лида-регион» оптимальной для сотрудничества.
Помимо спектра услуг, которые оказывают компании своим покупателям, эксперты оценивали качество консультационной поддержки клиентов. В связи с этим они звонили в офис компаний с намерением купить такую сельскохозяйственную технику как разбрасыватель минеральных удобрений.
Консультируясь у менеджера ГК «Лида-регион», специалисты хотели купить устройство, предназначенное для внесения удобрений на мелкоконтурных участках. Консультанты порекомендовали модель РУ-1600. Это разбрасыватель минеральных удобрений, который стал первым в серии «РУ». Конструктивно агрегат оснащен бункером на 1,380 л и имеет компактные габариты. В качестве более производительной модели нам порекомендовали РУ-3000, который оснастили бункером большей вместительности – до 2,740 л. Разбрасыватель песка РУ-3000 вносит гранулированные и кристаллические удобрения на максимальную ширину до 20 метров.
Фактически, разбрасыватель минеральных удобрений РУ-3000 более экономичен, так как не требует частых загрузок бункера, что сокращает расходы трудовых и временных ресурсов. Большая ширина внесения удобрений помогает сократить расходы топлива и быстрее обработать участок. Таким образом, консультации от группы компаний «Лида-регион» получили высокую оценку, так как экспертам предоставили всю информацию и о технических характеристиках устройств, и об их конкурентных преимуществах.
Оценивая качество консультаций компании «Белрусагротехника», эксперты интересовали новинками разбрасывателей минеральных удобрений. Менеджер компании уточнил, что последней разработкой белорусских заводов стал разбрасыватель минеральных удобрений РУ-7000. Такой агрегат вносит кристаллические и гранулированные удобрения на ширину в 24 метра, конструктивно оснащен бункером с вместительностью до 7,000 л. Однако консультанты не сравнили этот агрегат с ранними моделями серии «РУ», также не рассказали о комплектации устройства. Мы не получили информации и о запчастях, которые можно купить в случае поломки агрегата.
На основании проверки специалисты заключили, что ГК «Лида-регион» - это поставщик, который на сегодняшний день является оптимальным для сотрудничества, но и в работе компании «Белрусагротехника» не было замечено серьезных недостатков.
